تلتزم الشركة وتتحمل المسئولية نحو حماية واحترام بياناتكم الشخصية والسرية. يحدد إشعار السرية (يُشار إليه فيما يلي باسم "الإشعار") ويخصص طرق استخدام شركة دي اتش للعقارات لبياناتكم الشخصية وجمعها، ويوضح كذلك كيفية الحصول على بياناتكم الشخصية والسبب وراء ذلك مع تطبيق طرق الاستخدام تلك على البيانات المتوفرة لدينا من جانبكم أو التي يجوز الحصول عليها من مصادر أخرى.

يجوز استخدام بياناتكم الشخصية للأغراض المنصوص عليها في هذا الإشعار، أو المحددة في سياسة الجمع. يُرجى زيارة الموقع التالي للحصول على مزيد من المعلومات حول شركة دي اتش للعقارات يرجى زيارة موقع:  www.dubaiholding.com

يُرجى العلم أن استخدام ضمائر "نحن" و"لدينا" يُشير إلى شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م.، والتي تقع في الطابق العاشر، برج فيجن، الخليج التجاري، ص. ب 500272، دبي، الإمارات العربية المتحدة، privacyoffice@dhre.ae

تُعد شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. هي الجهة المتحكمة في بياناتكم الشخصية والمراقب لها، نحن نقرر الكيفية والسبب وراء الحصول على بياناتكم الشخصية والتعامل معها سواء كانت فردية أو معلومات مشتركة مع آخرين.

في حال استخدامكم لأحد المرافق أو الخدمات، تكون الجهة التي تدير المرفق أو الخدمة ذات الصلة هي التي تتحكم في بياناتكم الشخصية. يمكنكم الولوج إلى "قائمة المتحكمين في البيانات" بموجبه، والتي تحدد جميع كيانات شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. المختلفة وتفاصيل التواصل معهم وموقع هذه الكيانات. ستمكنكم هذه القائمة من تحديد أي من كيانات شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. التي تتحكم في بياناتكم الشخصية وتستحوذ عليها وتحافظ عليها وتقوم بتأمينها.

في حالة وجود أي استفسارات بخصوص هذا الإشعار أو استخدام بياناتكم الشخصية أو الرغبة في التواصل مباشرة مع مسؤول حماية البيانات، يُرجى زيارة privacyoffice@dhre.ae

في هذا الإشعار يتم الإشارة إلى"معالجة" "بياناتكم الشخصية"

المعالجة يُقصد بها التعامل مع جميع أنواع البيانات الشخصية أو فيما يتصل بها (بما يعني ببساطة جمع تلك البيانات أو تخزينها أو حذفها).

تُشير البيانات الشخصية إلى "شخص مُحدد الهوية" أو "شخص على قيد الحياة ممن يمكن تحديد هويته". تشير ضمائر "أنت" "ضمير الملكية" في هذه الوثيقة للشخص مُحدد الهوية صاحب البيانات الشخصية.

عندما نستخدم ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم كذلك التحكم في البيانات المخزنة عن طريق ملفات تعريف الارتباط والرجوع في الموافقة المقدمة على استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال الاستعانة بعناصر التحكم في ملفات تعريف الارتباط المستندة إلى المتصفح والمحددة في سياسة ملفات تعريف الارتباط المتوفرة على مواقعنا الإلكترونية.

نحن نتعامل مع فئات مختلفة من المعلومات الشخصية والتي تمكننا من تقديم أفضل الخدمات لكم كما هو موضخ أدناه:

بيانات الاتصال: تشمل على سبيل المثال لا الحصر عنوان المنزل ورقم هاتف المنزل ورقم الهاتف الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني الشخصي ورقم للتواصل في حالات الطوارئ.

بيانات تحديد الهوية: تشمل على سبيل المثال لا الحصر الاسم والصورة الشخصية والجنسية وبيانات جواز السفر ومعلومات التأشيرة ومعلومات رخصة القيادة ورقم بطاقة الإقامة وشهادة الزواج وشهادة الميلاد وشهادات التعليم ورقم التأمين الوطني / الاجتماعي (إن وجد) والتأمين الصحي ومعلومات خطة التقاعد الحكومية ورقم المرجع الضريبي والهوية الضريبية (إن وجدت).

فئات خاصة من البيانات: تشمل البيانات التي توضح المعلومات التالية عن أصحاب البيانات ما يلي: الأصل العرقي والآراء السياسية والمعتقدات الدينية والفلسفية والعضوية النقابية والبيانات الجينية والبيانات البيومترية وذلك لغرض تحديد الهوية المميزة والبيانات الصحية للشخص الطبيعي.

بيانات الشبكات الإلكترونية: تشمل على سبيل المثال لا الحصر ملفات تعريف الارتباط وسجلات نشاط المستخدم وبيانات تفاعل زوار الموقع.

البيانات المالية: تشمل على سبيل المثال لا الحصر تفاصيل البطاقة الائتمانية والتفاصيل البنكية.

البيانات الشخصية الأخرى: تشمل على سبيل المثال لا الحصر تاريخ ومكان الميلاد وتفاصيل التواصل في حالات الطوارئ (إن وجدت) والجنس والحالة الاجتماعية.

يُرجى العلم أننا وضحنا سبب معالجة هذه الفئات من البيانات الشخصية بالإضافة إلى الأساس القانوني الذي يدفعنا للقيام بذلك في الجدول أدناه:

يمكننا كذلك الحصول على بعضٍ من بياناتكم الشخصية من جهات خارجية كما هو مُفصل أدناه:

شركات الوساطة: نحصل على بياناتكم الشخصية من الوسطاء الذين نتعامل معهم لتحديد العملاء المحتملين والقائمين على متابعة المعاملة معكم.

يمكننا كذلك في الحالات الضرورية الحصول على بعضٍ من بياناتكم الشخصية من الكيانات الأخرى داخل مجموعة شركات دبي القابضة ذ.م.م. بما في ذلك الشركات الفرعية والقابضة لشركة دي اتش للعقارات ذ.م.م.

حن نتعامل مع المصلحة القانونية باعتبارها بمثابة أساس قانوني حيث نحرص على الموازنة بين الحقوق والحريات مقابل مصلحتنا أو حقوق الغير وذلك بدون خرق لحقوقكم. تنشأ المصلحة القانونية عندما يتم معالجة بياناتكم الشخصية إما لصالحنا أو لصالح الغير، وذلك بما يشمل المصالح التجارية أو المصالح الفردية أو الفوائد المجتمعية على نطاق أكثر شمولاً.

نحن نلتزم بعدم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية بما يزيد عن الفترة اللازمة لتلبية الأغراض المذكورة أعلاه فقط. تشمل المعايير التي نستخدمها لتحديد مدة احتفاظنا ببياناتكم الشخصية الفترة الزمنية التي تربطنا فيها علاقة مستمرة معكم وهل هناك التزام قانوني للاحتفاظ بها أم لا (على سبيل المثال للأغراض المحاسبية أو بدافع التقاضي أو لأغراض التحقيقات التنظيمية).

عندما يصبح الاحتفاظ ببياناتك الشخصية أمرًا غير مطلوب، فسوف نقوم بإزالتها من أنظمتنا وسجلاتنا مع اتخاذ خطوات صحيحة ودقيقة لإخفاء هويتكم بحيث لا يمكن تحديد هويتكم من خلالها.

إلى أي مدى نشارك بياناتكم الشخصية؟

نُفصح عن بياناتكم الشخصية للغير والبائعين ومقدمي الخدمات أو الموظفين التابعين والمتعاقدين والكيانات كما هو موضح أدناه لتحقيق الأغراض الموضحة في هذا الإشعار عند الضرورة.

مثل شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. جزءًا من شركة دبي القابضة وشركاتها الفرعية، لذلك يُعد من الممكن مشاركة بياناتكم الشخصية مع كيانات أخرى داخل مجموعة شركات دبي القابضة متضمنة شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. وشركاتها الفرعية والقابضة ومجموعة شركات دبي القابضة وبما يتضمن شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. وشركاتها الفرعية والقابضة عند الضرورة وعندما يقتضي الأساس القانوني ذلك.

نحن نشارك بياناتكم الشخصية مع الأطراف التالية وللأغراض الواردة أدناه:

نستخدم بياناتكم الشخصية، بناءً على الأساس القانوني الذي حصلنا عليه، لتقييم جوانب شخصيتكم مثل التحليل أو التنبؤ بوضعكم الاقتصادي أو التفضيلات الشخصية أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو الموقع أو حركات البيع وهذا ما يُعرف بتحليل معلوماتكم". نحن نجري تحليل معلوماتكم إذا لم يكن له أي أثر قانوني أو تأثير من أي نوع عليكم ونؤكد لكم قيامنا بهذا الأمر لمنحكم العون في حملتكم التسويقية.

من الممكن نقل بعضٍ من بياناتكم الشخصية أثناء معالجتها إلى الغير في بلاد أخرى لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه. تعتبر شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. جزء من شركة دبي القابضة وشركاتها الفرعية. من الممكن نقل بياناتكم الشخصية داخل مجموعة شركات أو شركات دي اتش للعقارات ذ.م.م. الفرعية والقابضة. تُجرى عمليات نقل البيانات الشخصية بالامتثال لقوانين حماية البيانات.

ننقل البيانات الشخصية إلى كيانات خارج المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وذلك لغرض نقل البيانات الشخصية من المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (يُشار إليها فيما يلي باسم "المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية") بموجب بنود حماية البيانات الموحدة في الاتحاد الأوروبي. يمكنكم الحصول على مزيد من المعلومات حول عمليات النقل بعد التواصل معنا عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي: privacyoffice@dhre.ae

ننقل بياناتكم الشخصية عند الضرورة إلى الغير لأغراض إعادة التنظيم أو إعادة الهيكلة أو الدمج أو الاستحواذ أو نقل ملكية الأصول شريطة موافقة الطرف المُفصَح له على معالجة بياناتكم الشخصية بطريقة تتفق مع القوانين المعمول بها والمتطلبات السارية.

قامت شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م. بتنفيذ تدابير أمنية وتشغيلية تكنولوجية لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإتلاف. حيث يتمكن الأشخاص المصرح لهم فقط بالوصول إلى البيانات الشخصية والذين وافقوا على الحفاظ على سرية هذه البيانات الشخصية.

تتمتعون (كأصحاب بيانات) بحقوق معينة تتعلق ببياناتكم الشخصية. مع ذلك، تختلف هذه الحقوق اعتمادًا على البلد الذي تقيمون فيه وسيحدد قانون ذلك البلد الحقوق المطبقة وفقًا للحالة.

الحق في التراجع عن الموافقة المقدمة

بعد تقديم موافقتكم، يحق لكم دائمًا الرجوع فيها وسحبها في أي وقت إما باتباع المعلومات المقدمة في الوقت الذي قدمتم فيه موافقتكم أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي privacyoffice@dhre.ae

الحق في طلب تصحيح بياناتكم الشخصية

يحق لكم دائمًا طلب تصحيح أي بيانات شخصية نعالجها سواء كانت غير دقيقة أو غير كاملة ويمكنكم إجراء ذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي privacyoffice@dhre.ae

حقوق حماية البيانات الأوروبية

نزودكم كذلك بحقوق إضافية حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات والتي ستسمح لكم بالآتي وفقًا لشروط معينة:

• حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية التي نعالجها أو نسخها عند الطلب
• تقييد معالجة بياناتكم الشخصية عند الطلب
• حذف بياناتكم الشخصية التي نعالجها عند الطلب
• الاعتراض على معالجتنا لبياناتكم الشخصية
• الحصول على نسخة من بياناتكم الشخصية التي نعالجها بتنسيق شائع الاستخدام وفي صورة يمكن للآلة قراءتها عند الطلب

نود توضيح أمر هام وهو عدم اعتبار هذه الحقوق مطلقة (على سبيل المثال، يعتمد تطبيقها على الأساس القانوني المحدد أعلاه لمعالجة بياناتكم الشخصية) ومن الممكن أن يُطلب منكم معلومات إضافية (على سبيل المثال، معلومات تأكيد هويتكم) لاتخاذ إجراءات تجاه طلبكم.

في حال انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لكم كذلك تقديم شكوى إلى السلطة المشرفة في بلد إقامتكم أو محل عملكم أو الدولة التي حدث فيها انتهاك واضح لقانون حماية البيانات داخل الاتحاد الأوروبي.

إذا كنتم ترغبون في التمتع بأي من حقوقكم المذكورة أعلاه أو لديكم أية أسئلة أو استفسارات حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر privacyoffice@dhre.ae أو عن طريق إرسال خطاب إلى العنوان الآتي: شركة دي اتش للعقارات ذ.م.م.، الطابق العاشر، برج فيجن، الخليج التجاري، ص ب: 500272، دبي، الإمارات العربية المتحدة. يرجى ذكر عنوانكم في الخطاب المُرسل حتى نتمكن من الرد عليكم.